রবি কাস্টমার কেয়ারের সাথে কিভাবে কথা বলব | রবি হেল্পলাইন নম্বর

প্রিয় পাঠক, আপনার হয়তোবা প্রশ্ন থাকতে পারে রবি কাস্টমার কেয়ারের সাথে কিভাবে কথা বলব এবং রবিতে এসএমএস কেনার কোড কত? হ্যাঁ প্রিয় পাঠক, আপনি যদি রবি সিম ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন তাহলে অবশ্যই এসব প্রশ্ন আপনার সামনে উঠে আসবে। তাই রবি সিমের সুবিধা সম্পর্কে জানতে এই আর্টিকেল মনোযোগ সহকারে পাঠ করুন।
রবি কাস্টমার কেয়ারের সাথে কিভাবে কথা বলব

এছাড়াও আরো যে বিষয় জানতে পারবেন তা হল রবি সিমে মিনিট কেনার জন্য কোন কোড ডায়াল করতে হয়, এসএমএস কেনার জন্য কোন কোড ডায়াল করতে হয়, কিভাবে রবি সিমের অবশিষ্ট এমবি দেখতে পাবেন এবং রবি সিমের মিনিট, এসএমএস এবং ইন্টারনেট অফার সম্পর্কে জানতে পারবেন।

ভূমিকা

বর্তমান বাংলাদেশ মোবাইল ব্যবহারকারীরা যে সকল সিম ব্যবহার করে থাকেন তার মধ্যে অন্যতম একটি হচ্ছে রবি সিম। বিভিন্ন সুবিধা বৃদ্ধি করার কারণে রবি সিম ইউজার অনেকটাই বেড়ে গিয়েছে। রবি সিম কোম্পানি সচরাচর যে অফার গুলো দিয়ে থাকে তার মধ্যে ইন্টারনেট অফার, মিনিট অফার অন্যতম। তাই এ অফার গুলো সম্পর্কে জানাতে এবং অফার গুলো কিভাবে নিতে হয় এ সকল বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো।

রবি কাস্টমার কেয়ারের সাথে কিভাবে কথা বলব

সব মোবাইল নেটওয়ার্ক কোম্পানির একটি নিজস্ব কাস্টমার কেয়ার থাকে। যেখানে সিম ব্যবহারকারীরা তাদের সমস্যাগুলো তুলে ধরতে পারে এবং কাস্টমার কেয়ারের কর্মরত কর্মকর্তারা সিম ইউজারদের সমস্যার সমাধান দিয়ে থাকে। রবি সিমের কাস্টমার কেয়ারদের সাথে বিভিন্ন অফার সম্পর্কে জানতে এবং অনেক সমস্যার সমাধান পাওয়ার জন্য সিম নেটওয়ার্ক কোম্পানির সাথে কথা বলাটা অনেক সময় জরুরী হয়ে পড়ে। যেসব কারণে কাস্টমার কেয়ারের সাথে কথা বলা জরুরী তা হল
  • মিনিট অফার সম্পর্কে জানতে।
  • ইন্টারনেট অফার সম্পর্কে জানতে।
  • এসএমএস অফার সম্পর্কে জানতে।
  • অতিরিক্ত টাকা কেটে যাওয়ার জন্য।
  • মোবাইলে বিভিন্ন এসএমএস আসার ফলে টাকা কেটে যাওয়ার কারণে।
  • মোবাইল সিম পিন লক এবং পাক কোড লাগার কারনে।
  • এছাড়াও আরো বিভিন্ন কারণে মোবাইল সিম ইউজাররা কোম্পানির কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করে কথা বলার চেষ্টা করে।
যে কোড গুলো ডায়াল করার মাধ্যমে আপনি রবি সিমের কাস্টমার কেয়ারের সাথে কথা বলতে পারবেন সেই কোডগুলো হলো।
  • রবির হেল্পলাইন নাম্বার হচ্ছে ১৫৮। এই কটি ডায়াল করার মাধ্যমে আপনি কাস্টমার কেয়ার এর সাথে যে কোন ধরনের হেল্প পেতে পারেন এর জন্য কোন কাজ প্রযোজ্য হবে না।
  • *১২১*১০*৫# নম্বরে ডায়াল করে আপনি রবি সিমের ডোর স্টেপ সার্ভিস এর সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
  • ১২১ নাম্বারে ডায়াল করার মাধ্যমে আপনি রবি কল সেন্টারের কর্মকর্তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। যেকোনো সমস্যার সমাধানের জন্য ডায়াল করুন ওয়ান টু ওয়ান। তবে সব সময় সব ধরনের রবি সিম ইউজাররা ওয়ান টু ওয়ান নাম্বারে কোন সমস্যার জন্য ডায়াল করার জন্য এই নাম্বারটি অধিকাংশ সময় ব্যস্ত থাকে। 
  • এছাড়াও আরও একটি রবি নাম্বার রয়েছে যেটা সপ্তাহে প্রতিদিন 24 ঘন্টায় সার্ভিস দিয়ে থাকে নাম্বারটি হল: +880-1819-400400. 
  •  যেকোনো ধরনের অভিযোগ জানানোর জন্য নাম্বারটি হল ১৫৮।

রবিতে এসএমএস কেনার কোড

শুধু কথা বলার নয় অনেক সময় সিম ইউজারদের বিশেষ প্রয়োজনে এসএমএস করার ও প্রয়োজন হয়। অনেক সময় হঠাৎ করেই এসএমএস এর প্রয়োজন হয় কিন্তু আমরা কোন কোডটি ডায়াল করার মাধ্যমে এসএমএস ক্রয় করতে হয় সে সম্পর্কে অবগত নই। বিশেষ মুহূর্তে জরুরী প্রয়োজনে রবি সিমের এসএমএস ক্রয় করার জন্য যে কোড ডায়াল করতে হয় তা হল:
*123*2*7*1*1#
উপরোক্ত কোটি ডায়াল করার মাধ্যমে আপনি ১৫ টাকায় তিন দিনের মেয়াদে একশো টি এস এম এস পাবেন। এই এসএমএস রবি টু যেকোনো মোবাইল অপারেটরে সেন্ড করতে পারবেন।
উপরোক্ত কোডটি ডায়াল করার মাধ্যমে সাত দিন মেয়াদে ৩০ টাকায় ২০০ টি এসএমএস কিনতে পারবেন। এই এসএমএস আপনি যে কোন মোবাইল অপারেটরের সেন্ড করতে পারবেন।

এছাড়াও রয়েছে ৫০০এসএমএস ৬০ টাকা দিয়ে ৩০ দিনের জন্য। এই এসএমএস ও আপনি যে কোন মোবাইল অপারেটরে সেন্ড করতে পারবেন।

এছাড়াও আরো যে অফার গুলো রয়েছে ডায়াল করে এসএমএস কেনার জন্য সেগুলো আপাতত বন্ধ আছে। এসএমএস কেনার পর কতটি এসএমএস সেন্ড করেছেন আর কতটি অবশিষ্ট রয়েছে আপনি ডায়াল করে এর মধ্যে মাধ্যমে সেটাও দেখতে পারবেন।*222*12#. এই কোডটি ড্রায়াল মাধ্যমে দেখতে পারবেন আপনার ব্যালেন্সে আর কতটি এমএস অবশিষ্ট আছে।

রবি মিনিট কেনার কোড

আপনারা সচরাচর টাকা খরচ করে কথা বলে থাকেন। কিন্তু এটা জানেন না যে অল্প টাকায় মিনিট কিনে একই টাকায় আপনি অনেক বেশি সময় কথা বলতে পারবেন। এজন্য আপনার খুব কম খরচে প্রয়োজন মত বেশি কথা বলা তে পারবেন। এর জন্য আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে কোন কোডটি ডায়াল করার মাধ্যমে রবি সিমে মিনিট ক্রয় করা যায়।
  • *0*1# এই কোডটিতে ডায়াল করে ৮ টাকায় ৬ দিন মেয়াদে দশ মিনিট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*2# এই কোডটিতে ডায়াল করে ১৪ টাকায় ১৬ দিন মেয়াদে ১৪ মিনিট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*3# এই কোডটিতে ডায়াল করে ২৭ টাকায় ২৪ দিন মেয়াদে ৪২মিনিট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*4# এই কোডটিতে ডায়াল করে ৪৩ টাকায় ০৪দিন মেয়াদে ৬৭মিনিট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*5# এই কোডটিতে ডায়াল করে ৬৪ টাকায় ৭ দিন মেয়াদে ১০০মিনিট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*6# এই কোডটিতে ডায়াল করে ৯৯ টাকায় ০৭ দিন মেয়াদে ১৬০মিনিট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*7# এই কোডটিতে ডায়াল করে ২০৭ টাকায় ৩০ দিন মেয়াদে ৩৪০মিনিট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*8# এই কোডটিতে ডায়াল করে ৪৯৭টাকায় ৩০দিন মেয়াদে ৮০০ মিনিট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*9# এই কোডটিতে ডায়াল করে ১৪৪টাকায় ৩০দিন মেয়াদে ২৩০মিনিট এবং ৫১২ এমবি কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*10# এই কোডটিতে ডায়াল করে ৩০৭টাকায় ৩০দিন মেয়াদে ৫০০ মিনিট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*11# এই কোডটিতে ডায়াল করে ৩৪৮ টাকায় ৩০দিন মেয়াদে ৪৬০মিনিট এবং ০১ জিবি ইন্টারনট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*12# এই কোডটিতে ডায়াল করে ৫৭৪টাকায় ৩০দিন মেয়াদে ৯৫০মিনিট এবং ০১ জিবি ইন্টারনট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*13# এই কোডটিতে ডায়াল করে ৯৯৭টাকায় ৩০দিন মেয়াদে ১৬০০ মিনিট এবং ৫০ জিবি ইন্টারনট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*14# এই কোডটিতে ডায়াল করে ২৪ টাকায় ৩০দিন মেয়াদে ৩৭ মিনিট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*15# এই কোডটিতে ডায়াল করে ১৯৯ টাকায় ৩০দিন মেয়াদে ৩২৫ মিনিট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*16# এই কোডটিতে ডায়াল করে ২৯৮ টাকায় ৩০দিন মেয়াদে ৪৯৫ মিনিট এবং ৫১২ এমবি ইন্টারনট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*17# এই কোডটিতে ডায়াল করে ২৮৮ টাকায় ৩০দিন মেয়াদে ৪৭০মিনিট এবং ৫০০ এমবি ইন্টারনট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *0*18# এই কোডটিতে ডায়াল করে ১৯৪ টাকায় ৩০দিন মেয়াদে ৩১৫ মিনিট ইন্টারনট কিনতে পারবেন। এবং সব ধরনের মোবাইল নেটওয়ার্ক এ কথা বলতে পারবেন।
  • *৮৬৬৬*০৫৫# এই কোডটি ডায়াল করে ৬ টাকায় ১০ মিনিট ২৪ ঘন্টার জন্য কিনতে পারবেন।।
  • *৮৬৬৬*০৩# রেকর্ড ডায়াল করে তিন টাকা খরচ করে পাঁচ মিনিট কিনতে পারবেন।
  • ছয় মিনিট ৪ ঘন্টা মেয়াদে তিনটে ডায়াল করুন*৮৬৬৬*০০২#।
  • দুই টাকায় ৮ মিনিট নিতে ডায়াল করুন*৮৬৬৬*০০২#।
  • টাকায় ৪০ মিনিট ক্রয় করতে ডায়াল করুন *866*02#. এছাড়াও মাই রবি অ্যাপ ব্যবহার করেও অফারটি ক্রয় করতে পারবেন।
  • মিনিট ব্যালেন্স চেক করার জন্য ডায়াল করুন *২২২*২#.

রবিতে এমবি দেখে কিভাবে

যেহেতু বর্তমানে ইন্টারনেট ব্যালেন্সের দাম অনেকটা বেশি। সে কারণে ইন্টারনেট ব্যবহার একটু সাশ্রয়ী করার জন্য প্রায় সময় এমবি ব্যালেন্স চেক করার প্রয়োজন হয়। আপনারা অনেক রবি ইউজার আছেন যারা জানেন না কিভাবে রবি ইন্টারনেট ব্যালেন্স চেক করতে হয়। যারা রবি অ্যাপ ব্যবহার করে থাকেন তাদের জন্য এই কাজটি যেমনি সহজ তেমনি যারা ব্যবহার করে না।
মোবাইল ইন্টারনেট সম্পর্কে ধারণা কম তাদের জন্য বড়ই কঠিন। সে সফল ব্যক্তিদের জন্য উল্লেখ করা হলো রবি এমবি দেখার ডায়াল কোড। রবি ইন্টারনেট ব্যালেন্স চেক করার ডায়াল কোড হল *3#। রবি ইন্টারনেট ব্যালেন্স চেকের কোড হল*8444*88# অথবা *123*3*5#।

রবি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স

অনেক বেশি কথা বলার জন্য এবং হিসাববিহীন ভাবে অথবা গুরুত্বহীনতার জন্য কখন আপনার মোবাইলের ব্যালেন্স শেষ হয়ে যায়। আপনি সেটা বুঝতে পারেন না। তাই হঠাৎ করেই আপনার মোবাইল ব্যালেন্স প্রয়োজন হয়ে যায়। আর সেজন্যই রবি সিম কোম্পানি ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স এর সুবিধা দিয়ে থাকে। হঠাৎ যে কোন প্রয়োজনে আপনি ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স নিয়ে কথা বলতে পারবেন সব অপারেটরে।

তাই ঝটপট ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে ডায়াল করুন *১২৩*০০৭#। উক্ত কোড ডায়াল করার মাধ্যমে যে পরিমাণ টাকা ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স এ পাবেন তা যে কোন ভয়েস এসএমএসে এবং ভয়েস কলে ব্যবহার করতে পারবেন। তবে পরবর্তীতে আপনি যখন মোবাইল রিচার্জ করবেন তখন রিচার্জ করার সঙ্গে সঙ্গে আপনার সিম কোম্পানি থেকে প্রধান কৃত ইমারজেন্সি ব্যালেন্স কেটে নেওয়া হবে।

আর বাকিটা আপনার মূল ব্যালেন্সে যুক্ত হয়ে যাবে। ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স চেক করার জন্য ডায়াল করুন*১#*২২২#।

মন্তব্য

প্রিয় পাঠক আপনি যদি মোবাইলে ইমারজেন্সি ব্যালেন্স অথবা ধার করে ইন্টার ব্যালেন্স ক্রয় করে থাকেন তাহলে একটু সাবধানে ব্যবহার করবেন। যতদূর সম্ভব খুব তাড়াতাড়ি ইমারজেন্সি ব্যালেন্স পরিশোধ করবেন কেননা ধারকৃত ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স কথা বলার সময় অনেক বেশি চার্জ কেটে থাকে। এই পোস্ট যদি আপনার কোন কাজে আসে অবশ্যই এই ওয়েবসাইটটি ফলো করুন।

এই পোস্টটি পরিচিতদের সাথে শেয়ার করুন

পূর্বের পোস্ট দেখুন পরবর্তী পোস্ট দেখুন
এই পোস্টে এখনো কেউ মন্তব্য করে নি
মন্তব্য করতে এখানে ক্লিক করুন

অর্ডিনারি আইটির নীতিমালা মেনে কমেন্ট করুন। প্রতিটি কমেন্ট রিভিউ করা হয়।

comment url